PROPÓSITO TRANSFORMADOR DE MERCADO
REPRESENTAR E ENTREGAR VALOR AOS ASSOCIADOS.
VALORES E PRINCÍPIOS
TRANSPARÊNCIA:
a) Comunicação simples e objetiva.
b) Integridade.
c) Decisões baseadas em fatos, dados e evidências.
FOCO NO ASSOCIADO:
a) Cultura de atendimento excepcional.
b) O associado está no centro de tudo que fazemos.
c) Tratamos igual os iguais.
GENTE QUE ENTREGA:
a) Agilidade, eficiência e simplicidade.
b) Construímos relacionamento de longo prazo.
c) Proporcionamos oportunidades de desenvolvimento contínuo.
RESULTADOS IMPULSIONADORES:
a) Metas ousadas e desafiadoras.
b) Caixa forte para reinvestimentos constantes.
c) Melhoria contínua e inovação em todas as áreas.
VISÃO
Consolidar o segmento como fundamental para a mobilidade.
POLÍTICA DA QUALIDADE
Representar e defender a indústria de aluguel de veículos, em especial os interesses dos associados, desenvolvendo e disseminando a cultura de locação e prestando suporte por meio de rotinas padronizadas, comprometendo-se a satisfazer os requisitos aplicáveis e comprometendo-se com a melhoria contínua do Sistema de Gestão da Qualidade e com a plena capacitação de nossos recursos humanos.
